Diese Richtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie die oPaddock-Anwendung und -Website nutzen, warum wir sie erheben, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben.
1.Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
- Equimondo, Gesellschaft mit beschränkter Haftung (SARL) mit einem Kapital von 1 000 €
- Sitz: 1 avenue des Essarts, 14470 Courseulles-sur-Mer, Frankreich
- SIREN: 824 571 145 · SIRET (Sitz): 824 571 145 00013 · RCS Caen
- N° TVA intracommunautaire : FR47 824 571 145
- Gesetzlicher Vertreter: Sébastien Pesquerel, Geschäftsführer
- Kontakt: hello@opaddock.com
2.Die Daten, die wir erheben
Kontodaten
Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort (verschlüsselt gespeichert). Für Geschäftskonten: Name des Betriebs, Anschrift, Kontaktdaten und Angaben zu den angebotenen Anlagen.
Von Ihnen veröffentlichte Inhalte
Betriebseinträge und Anzeigen, Fotos, Beschreibungen von Anlagen, Ausrittstrecken, Bewertungen und Noten.
Standortdaten
Wenn Sie eine Ausrittstrecke aufzeichnen, erfasst die Anwendung während der Aufzeichnung Ihre geografische Position (GPS). Siehe Abschnitt 4.
Buchungsdaten
Verlauf der Anfragen und Buchungen von Reitsportanlagen. Wir erheben Ihre Kartendaten nicht: siehe Abschnitt 6.
Technische Daten und Navigationsdaten
IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, aufgerufene Seiten. Diese Daten dienen dem Betrieb und der Sicherheit des Dienstes und werden in unseren technischen Protokollen gespeichert. Wir verwenden kein Werkzeug Dritter zur Reichweitenmessung: siehe Abschnitt 9.
Communications
Austausch mit unserem Team (E-Mail, Formulare) und über die Plattform gesendete Nachrichten.
3.Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Ihr Konto erstellen und verwalten, Ihnen Zugang zum Dienst geben | Vertragserfüllung (Bedingungen) |
| Kontaktaufnahme und Buchung von Anlagen ermöglichen | Vertragserfüllung |
| Ausrittstrecken aufzeichnen und anzeigen | Vertragserfüllung / Ihre Einwilligung zur Ortung |
| Bewertungen veröffentlichen und moderieren | Berechtigtes Interesse (Zuverlässigkeit der Plattform) |
| Ihnen E-Mails und SMS zum Dienst senden | Vertragserfüllung |
| Ihnen Werbemitteilungen senden | Ihre Einwilligung |
| Inhalte automatisch in Ihre Sprache übersetzen und Ihre Fragen über unseren Assistenten beantworten | Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse (den Dienst verständlich und zugänglich machen) |
| Sicherheit gewährleisten und Betrug vorbeugen | Berechtigtes Interesse |
| Unsere gesetzlichen Pflichten erfüllen | Gesetzliche Pflicht |
4.Ortung und Strecken
Die Funktion zur Aufzeichnung eines Ausritts erfasst während der Aufzeichnung Ihre GPS-Position. Die Ortung wird nur mit Ihrer Erlaubnis aktiviert und kann jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts abgeschaltet werden. Wir empfehlen, in einer öffentlichen Strecke nichts anzugeben, womit sich Ihr Zuhause orten lässt.
5.Bewertungen und veröffentlichte Inhalte
Bewertungen sind mit Ihrem Nutzernamen verknüpft und öffentlich sichtbar. Wir verarbeiten diese Inhalte, um die Gemeinschaft zu informieren, und behalten uns vor, eine Bewertung zu entfernen, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstösst. Wie Bewertungen verfasst und moderiert werden, steht in den CGU.
6.Empfänger und Auftragsverarbeiter
Ihre Daten werden niemals verkauft. Sie sind unserem Team und technischen Dienstleistern zugänglich, die in unserem Auftrag handeln:
- OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankreich): Hosting der Website, der Anwendung und der Datenbank. Daten gehostet en France.
- Brevo : Versand von E-Mails und SMS. Daten in der Europäischen Union gehostet.
- Mistral AI (société française, données traitées dans l'Union européenne) : traduction automatique des contenus affichés (descriptions de structures, avis, parcours) dans la langue que vous choisissez, et réponses de notre assistant d'aide en ligne. Lorsque vous posez une question à l'assistant, le texte de votre question est transmis à Mistral AI pour produire la réponse. N'y faites pas figurer d'informations sensibles.
- OpenStreetMap Foundation über Leaflet: Kartendarstellung der Strecken. Die Anzeige der Karten kann Ihre IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation übermitteln.
- Zahlungsdienstleister : hat ein Betreiber die Online-Zahlung aktiviert, wird die Zahlung direkt von dem von ihm gewählten Dienstleister abgewickelt (Stripe, HelloAsso oder Stancer). Diese Dienstleister sind allein für die Verarbeitung der Kartendaten verantwortlich, die oPaddock weder erhebt noch speichert.
7.Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Das Hosting (OVH), der Versand von Nachrichten (Brevo) und die Verarbeitung durch künstliche Intelligenz (Mistral AI) erfolgen in der Europäischen Union. Wir verwenden heute kein Werkzeug zur Reichweitenmessung, das Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union überträgt. Sollten wir eines hinzufügen, würde diese Richtlinie aktualisiert und Ihre Einwilligung zuvor eingeholt.
Die Anzeige der Kartenhintergründe übermittelt Ihre IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation (Vereinigtes Königreich), ein von der Europäischen Kommission als angemessen anerkanntes Schutzniveau.
8.Aufbewahrungsfristen
| Daten | Aufbewahrungsdauer |
|---|---|
| Nutzerkonto | 3 Jahre nach der letzten Anmeldung, danach Löschung |
| Buchungen | 5 Jahre (zivil- und handelsrechtliche Verjährung) |
| Buchhaltungsbelege (etwaige Rechnungen) | 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) |
| Nachrichten zwischen Nutzern | 2 ans |
| Logs techniques | 12 mois |
| Veröffentlichte Bewertungen und Strecken | Solange sie veröffentlicht sind oder bis der Nutzer sie löscht |
| Werbedaten / Marketing-Einwilligung | 3 Jahre ab dem letzten Kontakt |
| Unbedingt erforderliche Cookies (Sitzung, Sprache) | Dauer der Sitzung oder 30 Tage bei 'Angemeldet bleiben' |
9.Cookies und Tracker
Wir verwenden heute nur Cookies, die unbedingt erforderlich für den Betrieb des Dienstes: Erhalt Ihrer Sitzung, Merken Ihrer Anmeldung auf Wunsch, Sicherheit der Formulare und Sprachwahl. Diese Cookies sind nach Artikel 82 des französischen Datenschutzgesetzes einwilligungsfrei, weshalb Sie kein Banner sehen.
Wir setzen keine Werbe-Cookies, keine Tracker Dritter und kein Werkzeug zur Reichweitenmessung. Sollten wir eines setzen, würde ein Einwilligungsbanner eingerichtet und vor Ihrer Zustimmung nichts gespeichert.
10.Mineurs
Ein Minderjähriger unter 16 ans darf ein Konto nur erstellen mit der vorherige Zustimmung eines Erziehungsberechtigten. Für Minderjährige wenden wir eine verstärkte Datenminimierung : es werden nur die notwendigen Daten erhoben, es wird keine Werbung an sie gesendet und ihr Profil ist standardmässig nicht öffentlich.
Die Buchung einer Anlage bleibt Personen vorbehalten volljährig (18 Jahre und älter).
11.Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein: Verschlüsselung der Passwörter, eingeschränkter Zugriff, gesicherte Kommunikation (HTTPS). Kartendaten werden ausschließlich von PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
12.Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Übertragbarkeit und jederzeitiger Widerruf Ihrer Einwilligung. Sie können sie ausüben, indem Sie schreiben an hello@opaddock.com.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie Beschwerde einlegen bei der CNIL (www.cnil.fr) oder der Datenschutzbehörde Ihres Landes.
13.Modifications
Wir können diese Richtlinie weiterentwickeln. Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir Sie auf geeignete Weise. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben in diesem Dokument.
14.Kontakt
Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten: hello@opaddock.com, oder per Post an Equimondo, 1 avenue des Essarts, 14470 Courseulles-sur-Mer, Frankreich.