Disse generelle betingelser for brug ('Vilkår') definerer reglerne for adgang til og brug af oPaddock-appen og -hjemmesiden. Ved at oprette en konto eller bruge tjenesten accepterer du disse vilkår.
1.Formål med tjenesten
oPaddock er en platform gratuite af mise en relation mellem på den ene side ryttere og hesteejere og på den anden side professionelle og virksomheder inden for hestebranchen, der tilbyder faciliteter: hesteindkvartering, leje af boks, paddock, ridebane, ridehal, solarium eller andre ridefaciliteter. oPaddock stiller også et værktøj til rådighed, der gør det muligt at booke online disse faciliteter samt funktioner til registrering og gennemgang af Ride-/gåtur-ruter og afgivelse afAnmeldelser.
2.Udgiver og hostingudbyder
Udgiver: Equimondo, SARL au capital de 1 000 EUR, siège : 1 avenue des Essarts, 14470 Courseulles-sur-Mer, France. SIREN 824 571 145, RCS Caen, TVA FR47 824 571 145. Udgiveransvarlig: Sébastien Pesquerel. Kontakt: hello@opaddock.com.
Hostingudbyder: OVH SAS, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 424 761 419, dont le siège social est situé 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France (président : Michel Paulin). Data er hosted i Frankrig.
3.Definitioner
- Utilisateur : enhver person, der anvender oPaddock.
- rytter : bruger, der søger eller booker en ridefacilitet.
- Professionnel eller Structure : bruger, der tilbyder en eller flere faciliteter.
- Annonce : den beskrivelse, en professionel udbyder offentliggør om en facilitet.
- Booking : anmodning om eller bekræftelse af brug af en facilitet via oPaddock-værktøjet.
- Rute : en registreret eller konsulteret ridetur via appen.
- Anmeldelser : den vurdering, en bruger efterlader om en indkvartering eller en rute.
4.Adgang og gratis brug
Adgangen til oPaddock og alle dets funktioner er gratuits for alle brugere. oPaddock opkræver ingen provision på bookinger eller eventuelle betalinger. Adgang til tjenesten forudsætter en internetforbindelse, hvis omkostninger påhviler brugeren.
5.Brugerkonto og tilmelding
Visse funktioner kræver oprettelse af en brugerkonto. Du forpligter dig til at give korrekte og ajourførte oplysninger samt at beskytte dine loginoplysninger. Du er ansvarlig for alle aktiviteter, der foregår fra din konto.
Alder: kan bruges af mindreårige. En mindreårig under 16 ans kan kun oprette en konto med samtykke fra en forælder eller værge. Booking af faciliteter er forbeholdt myndige (18 år og derover).
Afslag på oprettelse. Equimondo har ingen pligt til at indgå aftale og kan afslå at oprette en konto, uden at skulle begrunde sin beslutning, med forbehold for ufravigelige bestemmelser, der forbyder forskelsbehandling.
Ny tilmelding efter en lukning. Når en konto er blevet lukket på grund af overtrædelse af disse vilkår, kan Equimondo afslå at oprette en ny konto til samme person på enhver af sine tjenester. En tilmeldingsanmodning kan sættes i bero i den tid, denne vurdering tager; vurderingen foretages af en person og ikke automatisk. Den pågældende kan anmode om en fornyet vurdering af afgørelsen ved at skrive til kontaktadressen.
6.oPaddocks rolle: en mellemmand
oPaddock blander sig ikke i den kontraktmæssige relation mellem brugere og kan ikke drages til ansvar for uoverensstemmelser mellem en rytter og en professionel.
7.Onlinebooking
Bookingværktøjet giver en rytter mulighed for at sende en forespørgsel til en professionel og eventuelt bekræfte en bookning. Bookingen binder rytteren og den professionelle efter sidstnævntes betingelser (tilgængelighed, regler for modtagelse, afbestillingsbetingelser). oPaddock leverer kun det tekniske værktøj til kontakt og booking.
8.Paiement
oPaddock modtager ingen betalinger og opkræver ingen provision. Når en professionel har aktiveret onlinebetaling, behandles betaling med kreditkort af en ekstern betalingsudbyder som vedkommende selv har valgt (f.eks. Stripe, HelloAsso eller Stancer).
9.Professionelles forpligtelser
- Offentliggøre nøjagtige og ajourførte annoncer samt holde ledige pladser opdaterede;
- Have de nødvendige tilladelser, forsikringer og godkendelser til deres aktivitet og til at huse heste;
- Overholde gældende regler (sundhed, dyrevelfærd, sikkerhed, skat);
- Overholde accepterede reservationer og modtage ryttere på de annoncerede betingelser;
- Definere og kommunikere egne betingelser (pris, afbestilling, husorden).
10.Rytteres forpligtelser
- Give korrekte oplysninger ved en forespørgsel eller reservation;
- Respektere stedet, husordenen og instruktørens anvisninger;
- Sikre, at deres heste er ajour med sundhedsforpligtelser;
- Have de relevante forsikringer.
11.Ride-/gåtur-ruter
Applikationen giver mulighed for at gemme egne ruter og se dem, som andre brugere har delt. Disse ruter gives kun som information. oPaddock garanterer hverken fremkommelighed, sikkerhed eller lovlighed af en rute. Brugeren benytter en rute på eget ansvar.
12.Anmeldelser
Anmeldelser skal være ærlige, baseret på en reel oplevelse og fri for ulovlige, injurierende, ærekrænkende eller vildledende udsagn.
En anmeldelse af en Indkvartering kan kun afgives af en bruger, der faktisk har foretaget en reservation af denne indkvartering via oPaddock. En anmeldelse af en Rute kan afgives af enhver bruger med en konto.
Anmeldelser ændres ikke af oPaddock og sorteres som standard fra nyeste til ældste. Ingen modydelse udbetales ikke som vederlag for afgivelse af en anmeldelse.
13.Brugerindhold
Du bevarer dine rettigheder til det indhold, du offentliggør (tekster, fotos, ruter, anmeldelser). Du giver oPaddock en gratis og ikke-eksklusiv licens til at hoste, vise og distribuere dette indhold som en del af tjenesten. Du garanterer, at du har de nødvendige rettigheder til det indhold, du offentliggør.
14.Intellektuel ejendomsret
Dit indhold forbliver dit (artikel 13). oPaddock forbliver derimod Equimondos ejendom: kildekoden, skærmene, den grafiske identitet, datastrukturen, teksterne og varemærkerne tilhører udelukkende SARL EQUIMONDO. EQUIMONDO er et fransk varemærke registreret hos INPI (nr. 4536373, indleveret den 22. marts 2019, klasserne 9, 16, 35, 38, 41, 42 og 45).
Du har en personlig brugsret, til dine egne behov og så længe din konto findes. Du må ikke kopiere, oversætte eller videresælge hele eller dele af platformen, ikke efterligne skærmene eller datastrukturen for at skabe en tilsvarende, ikke dekompilere den eller underkaste den reverse engineering (bortset fra det ene tilfælde af interoperabilitet, som loven tillader), og ikke udtrække en væsentlig del af dataene; disse er beskyttet af databaseproducentens ret.
Dette er ikke blot formuleringer: at kopiere oPaddock vil udgøre en krænkelse, der straffes efter artikel L.335-2 og følgende i den franske lov om immaterialret.
15.Ansvarsfraskrivelse
oPaddock fournit un service de mise en relation et de réservation avec diligence, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue du service ; n'est pas responsable des contenus publiés par les utilisateurs ni des relations nouées entre eux ; n'est pas responsable de l'inexécution ou de la mauvaise exécution d'une prestation par un professionnel. Les présentes clauses ne limitent pas les droits que la loi reconnaît aux consommateurs.
16.Personoplysninger
Behandlingen af dine personoplysninger er beskrevet i vores Privatlivspolitik.
17.Varighed og opsigelse
De generelle betingelser gælder i hele brugsperioden af tjenesten. Du kan lukke din konto når som helst. oPaddock kan suspendere eller lukke en konto i tilfælde af overtrædelse af disse betingelser, efter at have informeret brugeren, medmindre der foreligger en nødsituation eller en lovmæssig forpligtelse.
Suspension og lukning. Equimondo kan begrænse, suspendere eller lukke en konto ved overtrædelse af disse vilkår, afgivelse af urigtige oplysninger, svigagtig brug, skade på tjenestens sikkerhed eller på tredjemands rettigheder, manglende betaling, eller når en retlig forpligtelse kræver det. Begrundelsen for foranstaltningen meddeles den pågældende.
Øjeblikkelig virkning. Foranstaltningen får øjeblikkelig virkning, når overtrædelsen er gentagen, når den kræves af en retlig forpligtelse, eller af tvingende grunde. I øvrige tilfælde, og over for en erhvervsbruger, får lukningen virkning ved udløbet af et varsel på tredive (30) dage.
Efter lukningen. Oplysningerne slettes eller anonymiseres, bortset fra de oplysninger, loven pålægger os at opbevare, navnlig regnskabsbilag. Du kan anmode om en eksport af dine oplysninger inden lukningen.
18.Ændring af de generelle betingelser
oPaddock kan ændre disse generelle betingelser. Brugere vil blive informeret om væsentlige ændringer via et passende middel. Fortsat brug af tjenesten betyder accept af de opdaterede betingelser.
19.Gældende ret og tvister
Disse generelle betingelser er underlagt fransk lov. I tilfælde af tvist vil en mindelig løsning blive søgt i første omgang ved at sende en skriftlig klage til Equimondo (hello@opaddock.com). Forbrugeren bevarer godtgørelsen af de bindende beskyttelsesbestemmelser i det land, hvor vedkommende bor.
Ved en grænseoverskridende tvist inden for Den Europæiske Union kan forbrugeren henvende sig til det europæiske forbrugercenter i sit bopælsland.
I mangel af en mindelig løsning vil tvisten blive bragt for de kompetente domstole i overensstemmelse med gældende regler.