Le presenti condizioni generali d'uso (le 'CGU') definiscono le regole di accesso e di utilizzo dell'applicazione e del sito oPaddock. Creando un account o utilizzando il servizio, accettate queste CGU.
1.Oggetto del servizio
oPaddock è una piattaforma gratuite di mise en relation tra, da un lato, cavalieri e proprietari di cavalli e, dall'altro, professionisti e strutture della filiera equina che propongono strutture: sistemazione di cavalli, affitto di box, paddock, campo, maneggio, solarium o qualsiasi altra struttura equestre. oPaddock mette inoltre a disposizione uno strumento che permette di prenotare online tali strutture, nonché funzionalità di registrazione e consultazione di Percorsi di passeggiata e di pubblicazione diRecensioni.
2.Editore e hosting
Editore: Equimondo, SARL con capitale di 1 000 EUR, sede: 1 avenue des Essarts, 14470 Courseulles-sur-Mer, Francia. SIREN 824 571 145, RCS di Caen, IVA FR47 824 571 145. Direttore della pubblicazione: Sébastien Pesquerel. Contatto: hello@opaddock.com.
Hosting: OVH SAS, società per azioni semplificata iscritta al RCS di Lille Métropole con il numero 424 761 419, con sede legale in 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia (presidente: Michel Paulin). Dati ospitati in Francia.
3.Definizioni
- Utilisateur : qualsiasi persona che utilizza oPaddock.
- cavaliere : utente che cerca o prenota una struttura equestre.
- Professionnel o Structure : utente che propone una o più strutture.
- Annonce : la scheda pubblicata da un professionista che descrive una struttura.
- Prenotazione : la richiesta o la conferma di occupazione di una struttura tramite lo strumento oPaddock.
- Percorso : un tracciato di passeggiata registrato o consultato tramite l'applicazione.
- Recensioni : la valutazione lasciata da un utente su una sistemazione o un percorso.
4.Accesso e gratuità
L'accesso a oPaddock e tutte le sue funzionalità sono gratuits per tutti gli utenti. oPaddock non preleva alcuna commissione sulle prenotazioni né sugli eventuali pagamenti. L'accesso al servizio richiede una connessione internet, i cui costi restano a carico dell'utente.
5.Account e iscrizione
Alcune funzionalita richiedono la creazione di un account. Vi impegnate a fornire informazioni esatte e a tenerle aggiornate, e a preservare la riservatezza delle vostre credenziali. Siete responsabili delle attività svolte dal vostro account.
Età: l'applicazione può essere utilizzata da minori. Un minore di 16 ans può creare un account solo con il consenso di un titolare della responsabilità genitoriale. La prenotazione di una struttura e riservata alle persone maggiorenni (18 anni e oltre).
Rifiuto di apertura. Equimondo non è tenuta ad alcun obbligo di contrarre e può rifiutare l'apertura di un account, senza dover motivare la propria decisione, fatte salve le disposizioni di ordine pubblico che vietano le discriminazioni.
Nuova iscrizione dopo una chiusura. Quando un account è stato chiuso per violazione delle presenti condizioni, Equimondo può rifiutare l'apertura di un nuovo account alla stessa persona, su uno qualsiasi dei suoi servizi. Una richiesta di iscrizione può essere messa in attesa per il tempo di tale esame, svolto da una persona e non in modo automatizzato. L'interessato può chiedere il riesame di questa decisione scrivendo all'indirizzo di contatto.
6.Ruolo di oPaddock: un intermediario
oPaddock non interviene nel rapporto contrattuale tra utenti e non può essere ritenuto responsabile di una controversia tra un cavaliere e un professionista.
7.Prenotazione online
Lo strumento di prenotazione permette a un cavaliere di inviare una richiesta a un professionista e, se del caso, di confermare un'occupazione. La prenotazione vincola il cavaliere e il professionista secondo le condizioni proprie di quest'ultimo (disponibilità, regole di accoglienza, condizioni di annullamento). oPaddock si limita a fornire lo strumento tecnico di messa in contatto e prenotazione.
8.Paiement
oPaddock non percepisce alcun pagamento e non preleva alcuna commissione. Quando un professionista ha attivato l'opzione di pagamento online, il pagamento con carta è gestito da un fornitore di pagamento esterno che ha scelto lui stesso (ad esempio Stripe, HelloAsso o Stancer).
9.Obblighi dei professionisti
- Pubblicare annunci esatti e aggiornati e tenere aggiornate le disponibilità;
- Disporre delle autorizzazioni, assicurazioni e conformità necessarie alla loro attività e all'accoglienza di cavalli;
- Rispettare la normativa applicabile (sanitaria, benessere animale, sicurezza, fiscale);
- Onorare le prenotazioni accettate e accogliere i cavalieri alle condizioni annunciate;
- Definire e comunicare le proprie condizioni (prezzi, annullamento, regolamento interno).
10.Obblighi dei cavalieri
- Fornire informazioni esatte al momento di una richiesta o di una prenotazione;
- Rispettare i luoghi, il regolamento interno e le indicazioni del professionista;
- Assicurarsi che i loro cavalli siano in regola con gli obblighi sanitari;
- Disporre delle assicurazioni appropriate.
11.Percorsi di passeggiata
L'applicazione permette di registrare i propri percorsi e di consultare quelli condivisi da altri utenti. Tali percorsi sono forniti a titolo informativo. oPaddock non garantisce né la praticabilità, né la sicurezza, né la legalità di un percorso. L'utente percorre un itinerario sotto la propria esclusiva responsabilità.
12.Recensioni
Le recensioni devono essere oneste, fondate su un'esperienza reale e prive di contenuti illeciti, ingiuriosi, diffamatori o ingannevoli.
Una recensione su un Alloggio può essere pubblicata solo da un utente che abbia effettivamente effettuato una prenotazione di tale sistemazione tramite oPaddock. Una recensione su un Percorso può essere pubblicata da qualsiasi utente che disponga di un account.
Le recensioni non sono modificate da oPaddock e sono ordinate per impostazione predefinita dalla più recente alla più antica. Nessun corrispettivo è versato in cambio della pubblicazione di una recensione.
13.Contenuti degli utenti
Conservate i vostri diritti sui contenuti che pubblicate (testi, foto, percorsi, recensioni). Concedete a oPaddock una licenza gratuità e non esclusiva per ospitare, mostrare e diffondere tali contenuti nell'ambito del servizio. Garantite di detenere i diritti necessari sui contenuti pubblicati.
14.Proprietà intellettuale
I vostri contenuti restano vostri (articolo 13). oPaddock, invece, resta proprietà di Equimondo: il suo codice sorgente, le sue schermate, la sua identità grafica, la struttura dei suoi dati, i suoi testi e i suoi marchi appartengono esclusivamente alla SARL EQUIMONDO. EQUIMONDO è un marchio francese depositato presso l'INPI (n. 4536373, deposito del 22 marzo 2019, classi 9, 16, 35, 38, 41, 42 e 45).
Disponete di un diritto d'uso personale, per le vostre esigenze e per la durata del vostro account. Non potete copiare, tradurre o rivendere in tutto o in parte la piattaforma, imitarne le schermate o la struttura dei dati per produrne una equivalente, decompilarla o sottoporla a reverse engineering (salvo il solo caso di interoperabilità previsto dalla legge), né estrarne una parte sostanziale dei dati, tutelati dal diritto dei costitutori di banche dati.
Non sono formule di stile: copiare oPaddock costituirebbe contraffazione, sanzionata dagli articoli L.335-2 e seguenti del Codice francese della proprietà intellettuale.
15.Responsabilità
oPaddock fournit un service de mise en relation et de réservation avec diligence, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue du service ; n'est pas responsable des contenus publiés par les utilisateurs ni des relations nouées entre eux ; n'est pas responsable de l'inexécution ou de la mauvaise exécution d'une prestation par un professionnel. Les présentes clauses ne limitent pas les droits que la loi reconnaît aux consommateurs.
16.Dati personali
Il trattamento dei vostri dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
17.Durata e risoluzione
Le condizioni d'uso si applicano per tutta la durata di utilizzo del servizio. Potete chiudere il vostro account in qualsiasi momento. oPaddock può sospendere o chiudere un account in caso di violazione delle presenti condizioni, dopo averne informato l'utente salvo urgenza o obbligo di legge.
Sospensione e chiusura. Equimondo può limitare, sospendere o chiudere un account in caso di violazione delle presenti condizioni, comunicazione di informazioni inesatte, uso fraudolento, pregiudizio alla sicurezza del servizio o ai diritti di terzi, mancato pagamento, oppure quando lo imponga un obbligo di legge. I motivi della misura sono comunicati all'interessato.
Effetto immediato. La misura ha effetto immediato quando la violazione è reiterata, quando è richiesta da un obbligo di legge o regolamentare, o per motivi imperativi. Negli altri casi, e nei confronti di un utente professionale, la chiusura ha effetto alla scadenza di un preavviso di trenta (30) giorni.
Dopo la chiusura. I dati sono cancellati o resi anonimi, ad eccezione di quelli che la legge impone di conservare, in particolare i documenti contabili. Puoi chiedere l'esportazione dei tuoi dati prima della chiusura.
18.Modifica delle condizioni d'uso
oPaddock può modificare le presenti condizioni d'uso. Gli utenti sono informati delle modifiche importanti con un mezzo appropriato. La prosecuzione dell'uso del servizio vale come accettazione delle condizioni aggiornate.
19.Diritto applicabile e controversie
Le presenti condizioni d'uso sono regolate dal diritto francese. In caso di controversia, si cercherà in via prioritaria una soluzione amichevole, inviando un reclamo scritto a Equimondo (hello@opaddock.com). Il consumatore conserva il beneficio delle disposizioni imperative di protezione del paese in cui risiede.
Per una controversia transfrontaliera all'interno dell'Unione europea, il consumatore può rivolgersi al Centro europeo dei consumatori del proprio paese di residenza.
In mancanza di una soluzione amichevole, la controversia sarà portata davanti ai tribunali competenti secondo le norme applicabili.