Dessa allmänna användarvillkor ('villkoren') definierar reglerna för tillgång till och användning av appen och webbplatsen oPaddock. Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten godkänner du dessa villkor.
1.Tjänstens syfte
oPaddock är en plattform gratuite av mise en relation mellan, å ena sidan, ryttare och hästägare och, å andra sidan, yrkesverksamma och anläggningar inom hästnäringen som erbjuder olika tjänster: hästboende, uthyrning av box, paddock, ridbana, ridhus, solarium eller andra ridsportanläggningar. oPaddock tillhandahåller även ett verktyg för att boka online dessa anläggningar, samt funktioner för att spara och visa Ridvägar och publicering avOmdömen.
2.Utgivare och värd
Utgivare: Equimondo, SARL au capital de 1 000 EUR, siège : 1 avenue des Essarts, 14470 Courseulles-sur-Mer, France. SIREN 824 571 145, RCS Caen, TVA FR47 824 571 145. Directeur de la publication : Sébastien Pesquerel. Kontakt: hello@opaddock.com.
Värd: OVH SAS, förenklat aktiebolag registrerat i handelsregistret i Lille Métropole under nummer 424 761 419, med säte på 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankrike (ordförande: Michel Paulin). Data lagras i Frankrike.
3.Definitioner
- Utilisateur : alla som använder oPaddock.
- ryttare : användare som söker eller bokar en ridsportanläggning.
- Professionnel eller Structure : användare som erbjuder en eller flera anläggningar.
- Annonce : den annons som en yrkesverksam publicerar för att beskriva en anläggning.
- Bokning : en förfrågan eller bekräftelse på bokning av en anläggning via oPaddock.
- Rutt : en ridtur som sparats eller visas via appen.
- Omdömen : betyget som en användare lämnar på ett stall eller en ridtur.
4.Tillgång och gratis användning
Tillgång till oPaddock och alla dess funktioner är gratuits för alla användare. oPaddock tar inte ut ingen provision på bokningar eller eventuella betalningar. Tillgång till tjänsten förutsätter en internetanslutning, vars kostnader användaren själv står för.
5.Konto och registrering
Vissa funktioner kräver att du skapar ett konto. Du åtar dig att tillhandahålla korrekta uppgifter och hålla dem uppdaterade samt att skydda dina inloggningsuppgifter. Du är ansvarig för alla aktiviteter som genomförs från ditt konto.
Ålder: applikationen kan användas av minderåriga. En minderårig under 16 ans kan endast skapa ett konto med samtycke från en vårdnadshavare. Bokning av en anläggning är förbehållet myndiga (18 år och äldre).
Avslag på öppnande. Equimondo har ingen avtalsplikt och kan vägra att öppna ett konto, utan att behöva ange skäl, med förbehåll för tvingande bestämmelser som förbjuder diskriminering.
Ny registrering efter ett avslutande. När ett konto har avslutats på grund av brott mot dessa villkor kan Equimondo vägra att öppna ett nytt konto för samma person, på någon av sina tjänster. En registreringsbegäran kan läggas på väntan under denna prövning, som görs av en person och inte automatiserat. Den berörda personen kan begära en omprövning av beslutet genom att skriva till kontaktadressen.
6.oPaddocks roll: en mellanhand
oPaddock ingriper inte i det avtalsmässiga förhållandet mellan användare och kan inte hållas ansvarig för en tvist mellan en ryttare och en yrkesutövare.
7.Onlinebokning
Bokningsverktyget gör det möjligt för en ryttare att skicka en förfrågan till en yrkesutövare och, i förekommande fall, bekräfta en bokning. Bokningen binder ryttaren och yrkesutövaren enligt den senares villkor (tillgänglighet, mottagningsregler, avbokningsvillkor). oPaddock begränsar sig till att tillhandahålla det tekniska verktyget för kontakt och bokning.
8.Paiement
oPaddock tar inte emot några betalningar och tar inte ut någon provision. När en yrkesutövare har aktiverat onlinebetalning, hanteras betalning med betalkort av en extern betalningsleverantör som denne själv har valt (till exempel Stripe, HelloAsso eller Stancer).
9.Yrkesutövarnas skyldigheter
- Publicera korrekta och uppdaterade annonser samt hålla tillgängligheten uppdaterad;
- Ha nödvändiga tillstånd, försäkringar och efterlevnad för sin verksamhet och för att ta emot hästar;
- Följa gällande regelverk (hälsovård, djurskydd, säkerhet, skatter);
- Uppfylla accepterade bokningar och ta emot ryttare enligt de angivna villkoren;
- Definiera och kommunicera sina egna villkor (priser, avbokning, interna regler).
10.Ryttarnas skyldigheter
- Tillhandahålla korrekta uppgifter vid en förfrågan eller bokning;
- Respektera platsen, interna regler och yrkesutövarens anvisningar;
- Säkerställa att deras hästar är uppdaterade med sina hälsokrav;
- Ha lämpliga försäkringar.
11.Ridvägar
Applikationen gör det möjligt att spara egna ridvägar och att ta del av de som delas av andra användare. Dessa ridvägar tillhandahålls endast i informationssyfte. oPaddock garanterar varken framkomlighet, säkerhet eller laglighet för en ridväg. Användaren rider på egen risk.
12.Omdömen
Omdömena ska vara ärliga, baserade på en verklig upplevelse och fria från olagliga, kränkande, förtalande eller vilseledande uttalanden.
Ett omdöme om en Boende kan endast lämnas av en användare som faktiskt gjort en bokning av detta boende via oPaddock. Ett omdöme om en Rutt kan lämnas av alla användare med ett konto.
Omdömena ändras inte av oPaddock och sorteras som standard från det senaste till det äldsta. Ingen motprestation utbetalas inte i utbyte mot att en recension lämnas.
13.Användargenererat innehåll
Du behåller dina rättigheter till de innehåll du publicerar (texter, foton, rutter, omdömen). Du beviljar oPaddock en kostnadsfri och icke-exklusiv licens för att lagra, visa och sprida dessa innehåll inom ramen för tjänsten. Du garanterar att du innehar nödvändiga rättigheter till de publicerade innehållen.
14.Upphovsrätt
Ditt innehåll förblir ditt (artikel 13). oPaddock förblir däremot Equimondos egendom: källkoden, skärmarna, den grafiska identiteten, datastrukturen, texterna och varumärkena tillhör uteslutande SARL EQUIMONDO. EQUIMONDO är ett franskt varumärke registrerat hos INPI (nr 4536373, ingivet den 22 mars 2019, klasserna 9, 16, 35, 38, 41, 42 och 45).
Du har en personlig nyttjanderätt, för dina egna behov och så länge ditt konto finns. Du får inte kopiera, översätta eller sälja vidare hela eller delar av plattformen, inte efterbilda skärmarna eller datastrukturen för att skapa en likvärdig, inte dekompilera den eller utsätta den för baklängeskonstruktion (utom i det fall av samverkansförmåga som lagen medger) och inte utvinna en väsentlig del av uppgifterna; dessa skyddas av databasproducentens rätt.
Detta är inga tomma formuleringar: att kopiera oPaddock skulle utgöra ett intrång som straffas enligt artikel L.335-2 och följande i den franska lagen om immaterialrätt.
15.Ansvar
oPaddock fournit un service de mise en relation et de réservation avec diligence, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue du service ; n'est pas responsable des contenus publiés par les utilisateurs ni des relations nouées entre eux ; n'est pas responsable de l'inexécution ou de la mauvaise exécution d'une prestation par un professionnel. Les présentes clauses ne limitent pas les droits que la loi reconnaît aux consommateurs.
16.Personuppgifter
Behandlingen av dina personuppgifter beskrivs i vår Integritetspolicy.
17.Varaktighet och uppsägning
De allmänna villkoren gäller under hela användningstiden av tjänsten. Du kan stänga ditt konto när som helst. oPaddock kan stänga av eller avsluta ett konto vid brott mot dessa villkor, efter att användaren informerats, såvida det inte föreligger akut läge eller lagstadgad skyldighet.
Avstängning och avslutande. Equimondo kan begränsa, avstänga eller avsluta ett konto vid brott mot dessa villkor, oriktiga uppgifter, bedräglig användning, skada på tjänstens säkerhet eller på tredje parts rättigheter, utebliven betalning, eller när en rättslig skyldighet kräver det. Skälen för åtgärden meddelas den berörda personen.
Omedelbar verkan. Åtgärden får omedelbar verkan när brottet är upprepat, när den krävs av en rättslig skyldighet, eller av tvingande skäl. I övriga fall, och i förhållande till en företagsanvändare, får avslutandet verkan när en uppsägningstid på trettio (30) dagar har löpt ut.
Efter avslutandet. Uppgifterna raderas eller anonymiseras, med undantag för de uppgifter som lagen kräver att vi bevarar, särskilt bokföringshandlingar. Du kan begära en export av dina uppgifter före avslutandet.
18.Ändring av allmänna villkor
oPaddock kan ändra dessa allmänna villkor. Användarna informeras om viktiga ändringar på lämpligt sätt. Fortsatt användning av tjänsten innebär godkännande av de uppdaterade villkoren.
19.Tillämplig lag och tvister
Dessa allmänna villkor regleras av fransk lag. Vid tvist kommer en förlikning att eftersträvas i första hand genom att skicka en skriftlig reklamation till Equimondo (hello@opaddock.com). Konsumenten behåller förmånen av de tvingande skyddsbestämmelser som gäller i det land där denne är bosatt.
Vid en gränsöverskridande tvist inom Europeiska unionen kan konsumenten vända sig till Europeiskt konsumentcentrum i sitt hemland.
Om en förlikning inte kan nås, kommer tvisten att föras inför behörig domstol i enlighet med gällande regler.